12月6日，国家信息中心智慧康养调研组莅临立林开展专题调研考察。双方聚焦养老服务发展议题，围绕政策导向与实践创新进行了深入交流与探讨。

  △调研组参观立林智慧社区体验馆和全屋智能体验馆

  立林董事长陈旭黎首先介绍了立林居家助老的初心与理念是“让儿女不在身边视同在身边”。围绕这一理念，立林构建了以居家助老运营与管理平台为核心的居家助老解决方案，打造覆盖家庭、社区/乡村、机构、医疗的全场景养老服务生态。该体系以养老机构或医院为服务中心，将专业养老服务辐射至周边多个社区与乡村，有效联通老人、子女、服务驿站及运营服务方，形成高效便捷的15分钟管理服务闭环。

  △立林董事长陈旭黎介绍立林居家助老体系

  其中，最核心的是搭建“1+2+N综合养老服务管理平台”，即在县/区建设养老大数据调配数据中心、养老政策实际落地监管平台，实现统一平台、统一标准、统一监管，提升养老资源配置效率；在乡（镇）建设居家助老监督管理平台、社区居家助老运营与管理平台，负责政策执行及协调社区治理，为基层提供支持；在村（社区）建设居家助老运营与管理平台，以紧急呼叫服务系统为核心抓手，辐射服务N个家庭的居家老人。通过三级联动，最终构建一个覆盖全面、高效协同的立体化综合服务管理体系。

  调研组对立林在居家助老领域的创新探索与实践成果给予了高度评价，并对未来发展方向提出了建设性意见。

  △调研组吕欣研究员发言

  调研组针对下一步工作，提出了四个着力方向：一是以平台建设为核心，夯实综合养老体系基础；二是提升服务供给端质量，加强物业运营能力与养老服务人员培训；三是推动场景培育与技术创新相结合，深化适老化改造；四是加快行业标准建设，鼓励立林所参与的中国安防协会智慧社区与智能家居专业委员会发挥引领作用，推动相关标准制定，促进养老服务规范化、高质量发展。

  △调研组赵霄伟副研究员发言

  同时，调研组成员表示：“立林的养老服务体系以安防为基础延伸而来，更具系统性与前瞻性。未来在建设‘1+2+N综合养老服务管理平台’过程中，应注重实施路径的先后次序——先县级后乡村，先建立标准后布局设施，先明确场景需求后匹配养老服务。”

  本次调研座谈为立林未来在智慧养老领域的发展指明了方向，也为政企协同推动养老服务体系建设奠定了良好基础。双方一致表示，将以此次交流为契机，进一步加强沟通协作，共同推动养老服务模式的创新与实践，助力构建更完善、更普惠的养老服务体系，为中国养老产业的发展贡献力量。

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